Sözleşmeler ve Politikalar

Miniyol Bilişim Anonim Şirketi (Miniyol) olarak İşbu Onay Formu ile 15 Temmuz 2015 tarihli ve 29417 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan ve 4 Ocak 2020 tarihli, 30998 sayılı Resmi Gazete yayımlanan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile değiştirilen Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik (“Yönetmelik”) hükümleri gereği tarafınıza gönderilecek elektronik iletiler hakkında bilgilendirme bulunmaktayız.

İşbu Onay Formu’nu kabul etmekle Miniyol tarafından gerçekleştirilecek ve Miniyol’a ait internet sitesinde ve benzeri elektronik ortamlarda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla tarafınıza gönderilen tanıtım, pazarlama, kampanya, promosyon, fırsat ve avantajlara ilişkin mesaj ve bilgilendirmelerden haberdar olmayı; işbu faaliyetler kapsamında tarafınızla elektronik posta, kısa mesaj, telefon ve benzeri vasıtalarla iletişime geçilebileceğini, gerektiğinde söz konusu kayıtların ilgili Bakanlık ile paylaşılabileceğini kabul etmektesiniz.

Onay Formu’nun kabul edilmesi, reddetme hakkının kullanılması anına kadar geçerlidir; onay verilmemiş olması Miniyol’un tarafınıza sağlayacağı hizmetleri etkilemeyecektir. Dilediğiniz zaman ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin Miniyol tarafından gönderilen ticari elektronik iletileri almaktan vazgeçebilir, internet sitesinde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak talebinizi şirketimize iletebilirsiniz.

BAŞVURU YOLU
Kanun’un 11. ve 13. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatını taşıyan Şirketimize yapılacak olan başvurular, www.miniyol.com adresindeki işbu formun çıktısı alınarak:

• Islak imzalı dilekçe ile ……. adresine yazılı olarak ya da noter kanalıyla,

• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz veya güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca Şirketimize daha önce bildirilen ve veri kayıt sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak kvk@miniyol.com eposta adresine iletilmek suretiyle yapılacaktır. 

1. Başvuru Sahibi İlgili Kişi Bilgileri

1. Başvuru Sahibi İle Şirket Arasındaki İlişki

Lütfen Şirketimiz ile olan ilişkinizi belirtiniz. (Müşteri, iş ortağı, ziyaretçi, çalışan adayı, eski çalışan, üçüncü kişi firma çalışanı, hissedar vb.)

1. Talep 

EKLER (Varsa başvurunuza ilişkin ek belgeleri aşağıda listeleyiniz)

1. Başvuru Cevabı

Lütfen yapmış olduğunuz başvuruya hangi yolla cevap verileceğini seçiniz.

• Yazılı başvurular, veri sorumlusu Şirketimize ve/veya temsilcisine evrakın tebliğ edildiği tarihte; diğer yöntemlerle yapılan başvurular, başvurunun veri sorumlusuna ulaştığı tarihte yapılmış sayılır.
• Yapmış olduğunuz başvuruya ilişkin cevap en geç 30 (otuz) gün içinde seçmiş olduğunuz adrese gönderilecektir.
• Yapmış olduğunuz başvuru cevabını yazılı biçimde talep ettiğiniz takdirde 10 sayfaya kadar başvurunuz ücretsiz sonuçlandırılır. 10 sayfanın üzerindeki cevaplarda ise Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nca belirlenen tarifeye göre aşan her sayfa başına 1 (bir) TL ücret talep edilir. 

Başvuran Kişi (Kişisel Veri Sahibi)

Adı Soyadı                :

Başvuru Tarihi         :

İmza                         :

I. Giriş

1.1.Politikanın Amacı

EK – 1: Tanımlar

1. Çerez Nedir?

2. Çerezlerin Kullanım Amacı

• İnternet sitesinin işlevselliğini arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
• Mevcut internet sitesini iyileştirmek ve site üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek,
• İnternet sitesinin, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak,
• İnternet sitesinin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu ve analizini yapmak, internet sitesi üzerinde performans artırımına gitmek, siteyi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması,
• İşlevselliği arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak, internet sitesi üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak,
• Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek suretiyle ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfalar üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi.

3. Kişisel Verileri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

İşbu Çerez ve Gizlilik Politikası kapsamında, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlar ile sınırlı olarak ve ilgili mevzuata uygun biçimde, yurt içinde veya yurt dışında bulunan iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, grup şirketleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile diğer özel kişilere aktarabiliriz:

• İş ortaklarımız: Sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın hizmetine sunulmak üzere ilginizi çekebilecek hizmetlerin duyurulmasını sağlamak amacıyla yapılan paylaşımlar. (Şu kadar ki, iş ortağımız 3. kişilere şahsen sağladığınız bilgiler, ilgili iş ortağı şirket veya kişinin gizlilik politikası hükümlerine tabi olacaktır)
• Tedarikçilerimiz: Hizmetler ile müşteri memnuniyetini geliştirmek, e-posta gönderimi, veri analizi ve benzeri işlemler dahilinde ticari faaliyetimiz gereği bağlantılı çalıştığımız tedarikçiler ile yapılan paylaşımlar.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Şirketimizin, sizin veya başka üçüncü tarafların hakları, çıkarları, gizliliği veya güvenliğini korumak, taleplere yanıt vermek amacıyla kanunlar ya da yasal sürecin izin verdiği veya gerektirdiği takdirde, emniyet yetkililerine, devlet kurumları ya da kamu kurumlarına, düzenleyici makamlara ve/veya bilgilerinizi almak için uygun yasal yetki veya gerekçeye sahip olan diğer kişilerle ile yapılan paylaşımlar.
• Üçüncü kişiler: Pazarlama tercihlerinize bağlı olarak, kişisel verilerinizi kendi ticari amaçları için ücret amacıyla seçilen üçüncü taraflara lisansla verilmesi, satılması ya da bunlarla başka bir şekilde paylaşılması amaçlarıyla sınırlı olarak yapılan paylaşımlar. 

• Zorunlu Çerezler

• Performans ve Analiz Çerezleri

• İşlevselliğe Dair Çerezler

• Reklam Çerezleri

• Sosyal Medya Çerezleri

6. Çerezlerin Kullanımı ve Kontrolü

• Google Analytics tarafından yönetilen Çerezleri kapatmak için tıklayınız.
• Google tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek için tıklayınız.
• Birçok firmanın reklam faaliyetleri için kullandığı Çerezler bakımından tercihler Your Online Choices üzerinden yönetilebilir.
• Mobil cihazlar üzerinden Çerezleri yönetmek için mobil cihaza ait ayarlar menüsü kullanılabilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

1. Çerez Nedir?

2. Çerezlerin Kullanım Amacı

3. Kişisel Verileri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

5. Sitemizde Kullanılan Çerezler

Zorunlu Çerezler

Hedeflenen bir fonksiyonun çalışması için asgari bulunması gereken çerezlere zorunlu çerezler denilmektedir. Web sitemizin doğru bir biçimde çalışmasını sağlamak üzere güvenlik amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bu çerez türleri, site performansı açısından gerekli olup ziyaretçilerimizin onayına tabi değildir. 

Performans ve Analiz Çerezleri

Sitemizin kullanımında performans analizi yaparak müşterilerimize sunduğumuz hizmetleri daha iyi hale getirmekteyiz. Ziyaretçilerimizin, sitemiz üzerinde en çok görüntülediği sayfaları, sitemizin gereği gibi çalışıp çalışmadığının tespiti performans ve analiz çerezleri ile yapılmaktadır.

İşlevselliğe Dair Çerezler

Sitemiz üzerinde ziyaretçilerimizin yapmış olduğu tercihler ile seçimlerin anımsatılması ile site üzerindeki hizmetlerin kişiselleştirilmesi sağlanmaktadır. Sitede kullanılan metinlerin font boyutu ile dil seçeneklerinin hatırlanması işlevsellik çerezleri ile sağlanmaktadır.

Reklam Çerezleri

Sitemizde hizmet tanıtımında bulunmak üzere reklam çerezleri kullanılmaktadır. Sayfalarımızda yer alan reklamlara yapılan tıklamaları, ilginizi çeken reklamların yönlendirdiği internet sitelerindeki hizmetlerin kullanılıp kullanılmadığına ilişkin bilgilerin takibini sağlamak amacıyla yürütülen reklam çerezleri bu kapsamdadır.

Sosyal Medya Çerezleri

İnternet sitemiz üzerinde sosyal medya hesapları kullanılarak bağlantı kurulması, oturum açılması ve diğer iletişim formlarında sosyal medya hesaplarınıza ait bilgilerin kullanılması amacıyla sosyal medya çerezleri kullanılmaktadır. Ziyaretçilere yönelik kişiselleştirilmiş reklam içeriklerinin oluşturulması amacıyla Facebook hesabı bilgilerinin kullanılması bu kapsamdadır.

6. Çerezlerin Kullanımı ve Kontrolü

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

 1. VERİ SAHİBİ

İşbu Açık Rıza Metni kapsamındaki veri sahipleri, Şirket Müşterileri dahilindeki tüm gerçek kişilerdir.

2. VERİ SORUMLUSU VE TEMSİLCİSİNİN KİMLİĞİ

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

5. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINDA BULUNAN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLER

• Kanun’un 5/1 hükmünde düzenlenen “açık rıza” hukuki sebebine dayalı olarak Miniyol; açık rızanız ile Şirket’e ilettiğiniz kişisel verilerinizi Kanunu ve ikincil düzenlemelere uygun olarak işleyebilecektir.
• Kanun’un 5/2 (a) bendinde düzenlenen “kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebebine dayalı olarak kişisel verileriniz başta Ticaret Kanunu olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuatın açıkça izin verdiği hallerde işlenebilecektir.

7. KANUN KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Veri Sorumlusu  : Miniyol Bilişim Anonim Şirketi

Adres                : Yıldırım Beyazıt Mah.Aşık Veysel Bulvarı Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi İdare ve Kuluçka 5 No 67/4 İç Kapı No:56 Melikgazi/Kayseri

Telefon              : 0850 304 69 63

MİNİYOL BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ

HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıda bilgileri verilen Miniyol Bilişim Anonim Şirketi (“Miniyol”) ile Kullanıcı arasında hüküm ve sonuçlarını ifade edecektir.

Miniyol ve Kullanıcı tek tek “Taraf” birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

SAĞLAYICI BİLGİLERİ

KULLANICI BİLGİLERİ

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, Miniyol’un Kullanıcı’ya internet sitesi üzerinden aracılık yaparak, elektronik ortamda verilen 3.kişilerin koyduğu araç kiralama ilanlarını aşağıda belirtilen nitelik, fiyat ve detaylar üzerinden ulaştırdığı hizmetleri konu edinmekte olup 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Bu Hizmet Sözleşmesi ayrıca, Miniyol hizmetlerinden yararlanacak olan bütün Kullanıcılar ve Kiralayanlarla yapılmış ve/veya yapılacak olan her türlü sözleşmenin de ayrılmaz bir parçasıdır.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar araç kiralama fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Miniyol aracı konumuyla 3.kişilerin sahip oldukları ilanlardaki fiyatları değiştirme talepleri üzerine fiyatları değiştirmektedir. İlan sahibi üçüncü kişilerin internet sitesinde herhangi bir zamanda hizmet bedellerinde değişiklik yapma ve bunu Miniyol’a bildirme hakları saklıdır. Kullanıcı’nın hizmet bedelinde meydana gelen değişikliği kabul etmemesi halinde Sözleşme’yi fesih hakkı saklıdır. Bu süre içerisinde fesih bildiriminde bulunulmaması halinde yeni uygulanacak hizmet ve kiralama bedeli kabul edilmiş sayılacaktır.

3. TANIMLAR

Site: miniyol.com tarafından belirlenen çerçeve içerisinde çeşitli hizmetlerin ve içeriklerin sunulduğu çevrimiçi (on-line) ortamdan erişimi mümkün olan İos/Android mobil uygulamalar, mobil/masaüstü web siteleridir.

Kullanıcı(lar): miniyol.com’a çevrimiçi (on-line) ortamdan erişen, hizmet satın alan ve rezervasyon yapan tüm gerçek ve tüzel kişi(ler).

Link(ler): Site üzerinden bir başka web sitesine, dosyalara, içeriğe veya başka bir web sitesinden Site'ye, dosyalara ve içeriğe erişimi mümkün kılan bağlantı(lar).

İçerik(ler): Site ve/veya herhangi bir web sitesinden yayınlanan veya erişimi mümkün olan her türlü bilgi, dosya, resim, rakam, fiyat vb. görsel, yazınsal ve işitsel imgeleri ifade eder.

Araçlar: miniyol.com’da bulunan ve Kullanıcıların, ilan koyan 3.kişilerden kiralayabildikleri arabaları ifade eder.

Kiralayan: Miniyol’un internet sitesinde araçlarını Kullanıcılara kiralamak gayesiyle ilan açan ve Kullanıcılarla araç kiralama sözleşmesi gerçekleştiren tarafı ifade eder.

Üye: Sitedeki hizmetlerden yararlanabilmek için Sitede talep edilen kişisel verileri girerek ve Üyelik Sözleşmesini kabul ederek kayıt yaptıran Kullanıcıları ifade eder.

Araç Kira Bedeli: Kiralayanlar tarafından internet sitesine konulan ilanlara göre, Kiralayanlar tarafından belirlenen araç kiralama ücretini ifade eder.

Miniyol Komisyonu: Miniyol tarafından verilen internet sitesi ve platform hizmeti karşılığında araç kira bedelleri üzerine eklenen ve Miniyol tarafından alınan aracılık ücretini ifade eder.

4. HİZMET BİLGİLERİ VE TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde yürürlüğe girmiş bulunan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 20. Maddesinin kapsamında Miniyol, oluşturduğu sistem çerçevesinde, uzaktan iletişim araçlarını kullanmak veya kullandırmak suretiyle Kiralayan adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık etmektedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre, sigorta, ulaşım ve konaklama hizmetlerinin sunulmasında ve gerekli bilgilerin sağlanmasında satıcı ve sağlayıcılar, tüketiciye karşı doğrudan sorumludur. Bu doğrultuda, Miniyol sadece yapılan işlemleri Sitesinde tutmak ve istenilmesi halinde bu bilgileri ilgili kurum, kuruluş ve tüketicilere vermekle yükümlüdür.

Kullanıcılar miniyol.com Sitesine üye olarak olarak 3.kişiler tarafından Miniyol’da yayımlanan ilanlara bakarak 3.kişilerle araç kirası sözleşmesi gerçekleştirebilirler.  Miniyol burada aracı olarak hizmet vermekte hem ilanların bulunup sergileneceği hem de Kullanıcıların üye olarak ilanlara bakıp sözleşme gerçekleştirebilecekleri bir Site hizmeti vermektedir. Miniyol kesinlikle kendisi araç kiralama hizmeti vermemektedir.  Miniyol’un internet Sitesinde bulunan araç kira ilanlarındaki ücretler ve ücret kuralları tamamen ilanların sahibi olan Kiralayanlar tarafından belirlenmektedir. Bu çerçevede yapılacak kiralama işlemleri için ilgili Kiralayanlar tarafından uygulanan Araç Kira Bedeli ve üstüne eklenmiş Miniyol Komisyonu, araç kiralamak isteyen Kullanıcılardan tahsil edilmektedir.

Seçilen ve kiralanan araç kapsamında ödenecek bedel Kullanıcı tarafından peşin olarak ödenecek olup, bu ödeme Miniyol tarafından belirlenen ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilecektir. Miniyol hizmet karşılığı araç kira bedeline eklenen komisyon ücretini aldıktan sonra kira bedelini Kiralayan’a iletecektir.

Söz konusu araç kirası ödemesi, işbu Sözleşme’nin imza edilmesiyle muaccel hale gelir ve sözleşme bedeli derhal ödenir.

Miniyol daha sonradan tek taraflı olarak vereceği ve Kullanıcıları hemen bilgilendireceği bir kararla sunmuş olduğu tüm içerik ve hizmetleri ayrıca ücretlendirme, komisyon, reklam, sponsorluk gibi kalemler üzerinden gelir elde etme hakkını saklı tutmaktadır. Kullanıcılar bu kararların sonunda üyeliklerini derhal sona erdirebilecek veya devam ettirebileceklerdir.

5. GENEL HÜKÜMLER

Kullanıcı www.miniyol.com internet Sitesinde yer alan ve hizmete konu bütün Site içeriği, ilanlar, reklamlar dijital pazarlama içeriği, kapsamı, satış fiyatı ve ödeme yöntemi ve fatura teslimine ilişkin ön bilgileri okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan, kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı 3. maddede gösterilen hizmet bedelini, Taraflarca kararlaştırılan ödeme yöntemi ile Miniyol’nun hesabına yapacak, Kullanıcı tarafından sağlanan fatura içeriğine dair bilgiler ile faturalama ve diğer hususlara dair teslimat adresinin doğru olmasından doğan sorumluluk Kullanıcı’ye ait olacaktır.

Miniyol, kendisinden beklenen hizmeti, Üyelerin, Kullanıcıların ve Kiralayanların Siteden ve hizmetlerden belirtilen biçimde yararlanabilmeleri için çalışacağını, gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, basiretli bir tacir gibi davranmayı beyan, kabul ve taahhüt eder.

Kullanıcı tarafından seçilen araç kiralama ilanı seçilip ödeme gerçekleştiği an, Kullanıcı sağlamış olduğu bilgiler ve e-posta adresi üzerinden kendisine gönderilecek fatura bilgileriyle beraber Kiralayanla bir araç kira sözleşmesi gerçekleşmiş olacaktır. Kullanıcı, Miniyol Sitesi ve uygulamaları üzerinden gerçekleştirilen araç kira sözleşmeleri sonucunda kiralanan aracın kendisine iletilmesi ve ulaştırılması konusunda Miniyol’un sorumlu olmadığını ve Miniyol’un aracı olarak Site ve uygulama platformu hizmeti sağladığını kabul etmektedir. Kiralayanlar ve Kullanıcı arasında oluşabilecek her türlü uyuşmazlık, zarar, tazminat istemi, kiralanan araçların durumu, kullanılabilirliği ve bunlarla sınırlı olmamak üzere Kullanıcılar ve Kiralayanlar arasındaki problemlerden Miniyol sorumlu olmayacaktır.

İnternet Sitesi’ndeki ilanlarda araçlar hakkında bulunan fotoğraf, özellik gibi bilgiler tamamen ilanın sahibi Kiralayan tarafından sağlanmakta olup, temsili niteliktedir. Kullanıcı bu durumu okumuş anlamış ve kabul etmiştir.

Aynı şekilde Miniyol, Kullanıcı’ye hizmet verirken işbu Sözleşme içerisinde yer alan tüm şartlara, ilgili maddelerde belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, bu Sözleşme’de belirtilen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul eder. Miniyol, Sözleşme konusu İnternet Sitesi ve uygulama hizmetilerini tam, eksiksiz ve niteliklere uygun sağlanmasından sorumludur.

Kullanıcı, Miniyol’nun hizmetlerinden faydalanırken ve hizmetlerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken, işbu Sözleşme içerisinde yer alan tüm şartlara, ilgili maddelerde belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, bu Sözleşme’de belirtilen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul eder. Ayrıca Kullanıcı, kullanılan hizmet içeriği ve içeriğe erişim ile ilgili herhangi bir problemin yaşanması halinde veya hizmet ile ilgili diğer şikayet ve taleplerini bilgi@miniyol.com elektronik posta adresine mail yoluyla veya mesai saatleri içerisinde 0850 304 69 63 numaralı Miniyol Çağrı Merkezi’ni arayarak iletebilir.

Miniyol, hizmetlere ilişkin olarak Kullanıcı’den gelen yazılı talimatların sonucunda Kullanıcı’nin aleyhine oluşabilecek bir durum öngörmesi halinde, tehlike ve riskleri belirten değerlendirmelerini Kullanıcı ile önceden yazılı olarak paylaşacaktır. Miniyol, haklı sebebe dayanmak kaydıyla, Sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Kullanıcı’nin de onayı bulunması halinde eşit kalite ve fiyatta farklı bir hizmet tedarik edebilir.

6. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ VE İADE

Kullanıcı, Miniyol Üyelik Sözleşmesinde de belirtildiği üzere, Sözleşme’yi üyelik hesabını kapatarak veya Miniyol’u bilgilendirerek herhangi bir sebep göstermeksizin istediği herhangi bir zamanda silerek sona erdirebilir. Kullanıcı Üyeliğini iptal ederek İnternet Sitesinde kendisine sunulan hizmetlere bir Üye gibi erişemeyeceğini, Kiralayanlar tarafından konulan ilanlar aracılığı ile araba kiralama hizmetlerinden yararlanamayacağını kabul etmektedir.

Miniyol Üyelik Sözleşmesinde belirtildiği üzere, Miniyol, Kullanıcı ve Üyelerin bu, Üyelik Sözleşmesi ve Miniyol tarafından Kullanıcılarla gerçekleştirilen diğer sözleşmelere uyulmadığını, aykırı davranıldığını keşfettiği anda hiçbir sorumluluk altında kalmadan ve Kullanıcı’ya herhangi bir bildirimde bulunmadan Üyelik hesaplarını silme ve kaldırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcılar, www.miniyol.com İnternet Sitesi’nden yapmış olduğu araba kiralama işlenmlerinde Kiralayan iptal, iade ve değişiklik kurallarının geçerli olacağını, Miniyol’un bu kurallara karışmayacağını kabul etmektedir. Bu kurallar kiralanan araç çeşitlerine ve ilanları koyan Kiralayan’lara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kullanıcı, iptal / iade kurallarıyla ilgili gerekli bilgi ve belgeleri ilgili ilanın sahibi Kiralayanlardan alabilecektir. Her koşulda, Miniyol araba kiralama hizmet ücretine eklenen Miniyol komisyon ücreti iade etmeme hakkını saklı tutmaktadır. Kiralayan tarafından gerçekleştirilebilecek promosyon ve indirimlerde herhangi bir iptal / iade ve değişiklik yapılıp yapılmayacağına Kiralayan karar vermeye yetkilidir.

7. TEKNİK ŞARTLAR

Kullanıcı, Miniyol’a ait websitesi/uygulama üzerinde kendisine sunulan hizmete erişebilmek ve bu hizmetten ayıpsız biçimde yararlanabilmek için Windows veya MAC bilgisayar, IOS veya Android cep telefonu veya tabletlerden birine sahip olması gereklidir. Çerez (cookies) izni, çerezlerin silinmesi veya reklam engelleme eklentileri (AdBlocker vb.) gibi uzantıların kullanılması, tercih edilen tarayacının güncel olmaması, Silverlight, Java gibi yazılımların yüklü ve güncel olmaması sebebiyle oluşacak hatalardan Miniyol sorumlu değildir.

8. GİZLİLİK

Taraflar, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlar içerisinde, resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde Taraflar’a ait gizli/özel/ticari bilgileri resmi makamlara açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple karşılıklı olarak her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyeceğini kabul ederler.

Kullanıcı, Miniyol’a kendisi tarafından sağlanan bilgilerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul ve taahhüt eder. Miniyol, Kullanıcı tarafından kendisine iletilen bilgilerin doğruluğunu araştırma; bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi söz konusu bilgilerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Miniyol işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir.

Miniyol, işbu Sözleşme’den kaynaklanan yükümlülükleri mücbir sebebin ortadan kalktığı andan itibaren en kısa sürede eski haline döndürmek ve sunmak için elinden gelecek kendisinden beklenen makul çabayı sarf edeceğini taahhüt eder.

Miniyol, mücbir sebepler, hava muhalefeti veya internet, teknik servis gibi hizmetlerin kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme konusu hizmeti süresi içinde sağlayamaz ise, durumu Kullanıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde kullanıcı istediği zaman Üyeliğini iptal edebilecektir.

'Mücbir sebep' terimi, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, salgın hastalık, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Miniyol’un gerekli azami özeni göstermesine, uzmanlığını kullanmasına rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

İşburada yer alan hizmetlerin Kullanıcı’ya sağlanabilmesi ve Miniyol’un iş gelişimi açısından Kullanıcı’ya ait kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenebilecek, aktarılabilecek ve gerektiğinde 3. kişilerle paylaşılabilecektir. Kullanıcı, veri sahibi sıfatıyla kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, hangi amaçlarla ve hangi sebeplere dayanılarak işlendiğini, verilerin aktarıldığı 3. kişiler hakkında www.miniyol.com adresinde yayımlanan Miniyol’a ait Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ile Aydınlatma Metni’ne ulaşabilir. Ayrıca Kullanıcı, kendisine ait kişisel verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerinin işlenmesinde eksiklik veya hata varsa bunların düzeltilmesini talep etme veya kişisel verilerinin Miniyol’un kayıtlarından kaldırılmasını isteme amacıyla yukarıda yer verilen internet sitesi üzerinden Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak Miniyol’a iletebilir.

Miniyol, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki sorumluluklarını yerine getireceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.        

11. FİKRİ MÜLKİYET

Kullanıcı, Miniyol tarafından kendisine websitesi/uygulama üzerinde sunulan hizmetlere, fotoğraflara, resimlere, amblemlere ve bunlarla sınırlı kalmamakla birlikte ilişkin tüm fikri mülkiyet haklarının Miniyol’ya ait olduğunu kabul etmektedir. Kullanıcı’nin bu hizmetleri kullanması bu tür hizmetlerin fikri mülkiyet hakları üzerinde mülkiyet tesis etmemektedir. Site ve uygulama üzerindeki ticari markalar, logolar, alan adları ve tüm diğer özelliklerin mülkiyeti Miniyol’ya veya lisans verenlere aittir.

Kullanıcı, Miniyol’nun telif haklarına tabi tüm çalışmalarını, Miniyol markasını, Miniyol’a ait herhangi bir bilgiyi kopyalayamaz, satamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz. Aksi takdirde, Miniyol’un uğrayacağı zararı ve lisans verenler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, üçüncü kişilerin uğrayacakları zararları ve bu zararlardan dolayı Miniyol’dan talep edilecek tazminat miktarını ve bu durumlara ilişkin mahkeme masrafları ve avukatlık ücreti de dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere diğer her türlü zararı karşılamakla sorumlu olacaktır.

Sözleşme’ye konu hizmetin sağlanması aşamasında, Kullanıcı tarafından kullanılan, Miniyol’ya sunulan her türlü program, websitesi, alan adı, dijital içerik, yazılım, cihaz, marka ve patente konu ürün ve/veya hizmetlerden doğan fikri mülkiyet iddialarından münhasıran Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı bu kapsamda 3. kişilerce fikri mülkiyete konu hak, ihlal ve taleplerin muhatabı olduğunu beyan ve kabul eder.

12. SORUMSUZLUK

Miniyol’un İnternet Sitesi’ni kullanarak Kullanıcı’lar Kiralayan’larla araba kiralama sözleşmesi veya buna benzer herhangi hukuki bir sözleşme gerçekleştirdikleri takdirde bu sayılan sözleşmelerden doğabilecek herhangi bir uyuşmazlıktan ve

• Araç kiralama hizmeti kapsamında Kullanıcı’ların verdikleri bedel karşılığında kendilerine vaat edilen herhangi özelliğin araçlarda bulunmamasından kaynaklanacak,

• İlanlardaki fotoğraflar ve yazılan araç özelliklerinin gerçeği yansıtmamasından ve Kiralayanların belirttikleri özelliklerde araçların stoklarında bulunmamasından kaynaklanacak,

• Araç kiralama hizmetinin kullanılması sırasında herhangi bir sebepten ötürü Kullanıcı ve Kiralayan arasında yukarıda sayılanlarla sınırlanmamak üzere herhangi bir problemden ve uyuşmazlıktan Miniyol’un sorumlu olmayacağını, sorumlu tutulamayacağını, oluşabilecek zararlardan ve hak ihlallerinden kaynaklanan tazminatların Miniyol’a rücu edilemeyeceğini Kullanıcı kabul etmektedir.

14. YETKİLİ MAHKEME VE HUKUK

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değerler dahilinde tüketici işleminin yapıldığı veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici işleminin yapıldığı veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.

Kullanıcı ile Miniyol arasında gerçekleştirilen işbu hukuki işlemin tüketici işlemi olmaması halinde yukarıdaki madde uygulanmayacak olup uyuşmazlıkların çözümüne ilişkin yetkili merciinin belirlenmesinde 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu hükümleri geçerli olacaktır.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda Kullanıcı işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SAĞLAYICI

SAĞLAYICI BİLGİLERİ

KULLANICI